Política de Privacidad

Vigente desde el 3 de octubre de 2026

En Rivera Best Life ("nosotros") respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos recogemos en www.riverabestlife.com, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos.

Qué datos recogemos

Cuando llenas el formulario de contacto recogemos tu nombre, correo electrónico, teléfono, ciudad, el producto que te interesa, la fecha y hora que prefieres para tu cita y los comentarios que nos escribas.

Además, para dejar constancia de tu autorización de contacto, guardamos automáticamente la fecha y hora del envío, la dirección IP desde la que se envió, el tipo de navegador y dispositivo, la página desde la que llegaste (por ejemplo, un anuncio de Facebook, Instagram o TikTok) y el texto exacto de la autorización que aceptaste.

Para qué usamos tus datos

• Contactarte por teléfono, mensaje de texto o correo electrónico para darte la asesoría que pediste y agendar tu cita.
• Prepararte cotizaciones y ayudarte con solicitudes de seguros de vida.
• Conservar un registro de tu autorización de contacto, como exige la ley.
• Mejorar nuestro sitio y nuestras campañas.

Tu autorización de contacto

Solo te contactamos si marcaste la casilla de autorización del formulario. Esa autorización no es condición para comprar ningún producto. Puedes retirarla en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje de texto, diciéndoselo a tu agente durante una llamada o escribiendo a [email protected]. Cuando la retires dejaremos de contactarte con fines comerciales.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales, ni los compartimos con terceros para que te hagan publicidad.

Solo los compartimos cuando es necesario para atenderte:

• Con los agentes licenciados de nuestro equipo que llevan tu caso.
• Con las compañías de seguros, únicamente cuando nos pides una cotización o una solicitud de póliza.
• Con proveedores que nos dan servicio técnico, como el alojamiento del sitio web y de nuestra base de datos, que solo pueden usar los datos para prestarnos ese servicio.
• Con las autoridades, si la ley nos obliga.

Cómo protegemos tus datos

Tus datos viajan cifrados (HTTPS) y se guardan en un sistema interno al que solo acceden nuestros agentes con usuario y contraseña. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos medidas razonables para proteger tu información.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras sean necesarios para atenderte o mientras la ley lo exija. El registro de tu autorización de contacto lo conservamos al menos cinco años, porque puede servir como prueba de que nos diste permiso para llamarte.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento ver los datos que tenemos sobre ti, corregirlos o borrarlos (salvo los que la ley nos obligue a conservar), y retirar tu autorización de contacto. Escríbenos a [email protected] o llámanos al (786) 821-8137.

Menores de edad

Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de vigencia.

Contacto

Rivera Best Life
Correo: [email protected]
Teléfono: (786) 821-8137